icf onaylı koçluk eğitimi ücretleri

17. ICF, uluslararası koçluk eğitimi derneği anlamına gelir. Bu dernekten onay alarak eğitim veren kurumlar veya kuruluşlar işini belli bir düzen ve disipline bağlı olarak, aynı zamanda da bu derneğin müfredatına da bağlı kalırlar. Böylelikle, uluslararası bir düzeyde eğitim verme koşullarını sağlayan kurum veya ICF AC ve EMCC akredite Koç’lar. Master Bilişsel Koçluk Eğitimi; örgün bir eğitimdir. Uygulama odaklıdır. Katılımcılar, her ders en az beş vaka ile çalışırlar. Eğitim bitiminde, sınıf içi uygulamalarla birlikte bu vakaların 300 e ulaşması hedeflenmiştir. 30 Saatlik eğitim içerik bilgisi ile birlikte 20 saat Adana Koçluk eğitimi size hem bir unvan hem de vizyon kazandırabilir. Adana Koçluk eğitimleri ICF-AC ve ACCTH onaylı online veya yüz yüze yapılan koçluk eğitimlerinde yerinizi ayırtın. Adana Koçluk eğitimlerinde; Yönetici, Takım, Nefes, Profesyonel Koçluk ve diğer koçluk eğitimleri bulunmaktadır. 2006yılında İstanbul’da kurulan ID Coaching International, ICF Onaylı (Uluslararası Koçluk Federasyonu) akredite profesyonel koçluk eğitimleri ve kurumsal koçluk hizmetleri sağlayan bir kuruluştur. Eğitimsüresi 4 tam gündür. Eğitim saatleri 11.00 – 18.00’dır. *Eğitim katılım ücretleriyle ilgili detaylı bilgi almak için iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz. Tüm Eğitimler. Grup. Sertifikalı Nefes Koçluk Eğitimi. Sertifikalı Holoterapi Eğitmenliği ( Nefes Terapistliği ) Eğitim Programı. nama alat musik pada gambar disamping adalah. Rana Kaplan Akademi ICF ACSTH ONAYLI PROFESYONEL KOÇLUK EĞİTİMİ Yeni Bir Yolculuk Başlıyor! Dünya ile birlikte değişiyor ve dönüşüyoruz. Gelen her yeni gün bize yeni farkındalıklar, anlamlar, sorular ve cevaplar getiriyor. Hepsini selamlıyor, evlerimize, hayatlarımıza, zihnimizin en derinliklerine kabul ediyoruz. Peki ya sonra? Sonrası ya bu zihnin derinliklerinde kendimizi akıntıya bırakıyor ya da bir adım atıyoruz! Adım atmayı seçenlerle birlikte bizler yeni bir yolculuğa başlıyoruz. ICF ACSTH Onaylı Profesyonel Koçluk Eğitimimiz ile yalnızca bir eğitim yolculuğuna değil bir dönüş yolculuğuna hep birlikte çıkıyoruz! Bu yolculukta BEN DE VARIM diyenler için Tarih 5 Şubat 2022 Detaylı bilgi için +90 532 587 44 89 FTA FONKSİYONEL TIP VE WELLNESS KOÇLUĞU EĞİTİM PROGRAMIMIZ BAŞLIYOR! Fonksiyonel tıp yaklaşımı ile bilimsel ve kanıta dayalı wellness odaklı eğitim programı Tanıtım Kitapçığını Görüntülemek için Lütfen Tıklayınız Eğitimin amacı, fonksiyonel tıp yaklaşımının kliniğe uygulanmasını destekleyebilecek yüksek kalitede koçluk altyapısı vermektir. Başlangıç tarihi 16 Mayıs 2022 Daha fazla detay ve başvuru için formu doldurunuz Eğitim için Başvuru formu Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçluğu Eğitim Programı, fonksiyonel tıp lisanını anlamayı, kişiye özel yaşam tarzı planlamayı ve danışanın hazır olduğu hızda nasıl hayata geçirilebileceğini kapsayan, aynı zamanda kendinizi daha iyi tanıma ve öğrendiklerinizi yaşama geçirmenize fırsat sunan eşsiz bir eğitimdir. Katılımcılarımız arasında hemşireler, eczacılar, fizyoterapistler, biyologlar, psikologlar ve bu işi aşkla yapmaya adanmış her meslekten azimli bir grup var. Bu eğitim programı, fonksiyonel tıp yaklaşımının kliniğe uygulanmasını destekleyebilecek yüksek kalitede koçluk altyapısı vermektedir. Eğitimin sonunda, gerekli koşulları yerine getirerek programı tamamlayanlara Bu bilgilenme ve eğitim sürecinden geçtiklerini gösteren, Fonksiyonel Tıp Akademisi Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçluğu Başarı Sertifikası ve Buna ek olarak öğrencinin gerekli koşulları yerine getirmesi durumunda ICF onaylı CCE uluslararası geçerliliği olan Fonksiyonel Wellness Koçluğu sertifikası verilir. Programı başarı ile tamamlayarak her iki sertifikayı da alanların iletişim bilgileri Fonksiyonel Tıp Akademisi web sayfasında ilan edilir. KAYIT İÇİN 0541 349 80 05 Fonksiyonel tıp yaklaşımında doktorlar, rahatsızlıkların altta yatan nedenlerine odaklanırlar. Bunlar arasında değiştirilebilir’ yaşam tarzı seçimleri önemli yer tutar. Hayatı nasıl yaşadığınız yani nasıl beslendiğiniz, ne kadar aktif olduğunuz, uykularınızın süresi, kalitesi ve stresinizi nasıl yönetebildiğiniz gibi seçimlerin her biri sağlık ya da hastalık yolunda birer yol ayrımıdır. Çoğu doktorun, hastalarının yaşam tarzı seçimlerini değiştirebilecek destek için yeterli zamanları yoktur. Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçları tam bu noktada doktorlarla aynı dili konuşarak, onların en yakın yardımcıları olurlar. Hasta ve danışanların memnuniyetini arttırırlar. Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçları, Uzun ve zinde bir yaşama odaklanarak, kalıcı yaşam tarzı değişikleri için danışanlarla iş birliği yaparlar. Danışanla birlikte çalıştıkları süreçte, koşulsuz olumlu yaklaşım ile danışanların değişim kapasitelerine inanç gösterirler. Her kişiyi, kendi hayatının uzmanı olarak onurlandırırken, tüm etkileşimlerin saygıyla ve yargısızca olmasına özen gösterirler. Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçluğu Nedir? Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçları, danışanı zinde bir yaşam ile ilgili kendi belirlediği hedefleri geliştirmesi ve gerçekleştirmesi için desteklemek ve güçlendirmek amacıyla danışan merkezli bir süreçte, bireyler ve gruplarla birlikte çalışır. Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçları, danışanları içsel ve dışsal kaynaklarını harekete geçirmede ve sağlıklı davranış değişiklikleri için öz yönetim stratejileri geliştirmede destekler. Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçları, yasa gereği kendi başlarına hastalık teşhis edemez, tedavi ve reçete sunamaz ve psikolojik terapötik müdahalelerde bulunamazlar. Bunun yanı sıra, kendi meslek alanları kapsamında çalışmalarını sürdürebilirler. Yol arkadaşları ve kolaylaştırıcılar olarak Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçları, danışanların kendi hedeflerine göre veya uzmanlar tarafından reçete edilen tedavi planlarıyla tutarlı olarak hayat tarzı alışkanlıklarının değişimini desteklerler. Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçları, danışanlara yaşam tarzı değişikliğine dair hedef ve eylem adımları belirlemelerinde ve uygulamalarında yardımcı olurlar. Eğitim Hakkında Bilgi • 5 modülden oluşan ve 6 ay süren eğitimin tüm modül içerikleri ders videoları, sunumlar, ödevler ve ilgili dokümanlar öğrencilerin üye olduğu online bir ortamda paylaşılır. • Her modülde online katılımlı sohbet ve koçluk uygulamaları yer alır. • Kapalı Facebook destek grubunda soru-cevap ve paylaşımlar yapılır. • Son modülde FTA Doktorlarına yönelik koçluk uygulaması yer alır. • Kapanışta soru-cevap ve olgu sunumları içeren 1 günlük canlı-online toplantı yapılır. Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçluğu Eğitimi Tamamlama Koşulları • Tüm modüllerde yer almak, • Canlı-online derslere %80 katılım sağlamak, • Koçluk uygulamalarına katılmak, • Ödev ve quizleri zamanında tamamlamak • FTA çatısı altındaki doktorların kendilerine ya da hastalarına yönelik koçluk uygulamasını tamamlamak Bu koşulları tamamlayanlar FTA Fonksiyonel Tıp ve Wellness Koçluğu Başarı Sertifikası ve ICF onaylı Fonksiyonel Wellness Koçluğu️ Sertifikası alırlar. Ayrıca FTA’nın kendi web sayfasında mezun iletişim bilgileri ilan edilmesi için de bu koşulların yerine getirilmesi zorunludur. NELER ÖĞRENECEKSİNİZ? Fonksiyonel Tıp Akademisi öğrencilerine yönelik Yaşam Rehberi’ Fonksiyonel Tıp Yaklaşımı ve Lisanı Fonksiyonel Beslenme Planları Fonksiyonel Tıpta Kullanılan Testler Fonksiyonel Tıp Koçluk İlkeleri ve Yaklaşımı Kendini İyi Hissetme Sanatı Pozitif Psikoloji Mindfulness Mindful Eating Güçlü Karakter Yönleri Beden-Zihin Tıbbı Pozitif psikolojiden farkındalık mindfulness ilkelerine, güçlü karakter yönleri yaklaşımından fonksiyonel beslenmeye, aktif yaşam, iyi ve kaliteli uyku ve stres yönetimi gibi değerli bilgilere ulaşabileceğiniz çok kapsamlı bir içerik sizi bekliyor. Fonksiyonel tıp koçları, eğitimleri sırasında danışanların sağlıklı yaşam becerilerini hayatlarının kalıcı bir parçası haline getirmeleri için gereken tüm bilgilere sahip olurlar. Eğitim sonunda katılımcılarla Yaşam Rehberi’ dijital olarak paylaşılacaktır. Bu donanım, sizi fonksiyonel tıp hizmeti sunan bir takımın önemli ve vazgeçilmez bir üyesi yapar. Uluslar arası Koçluk Federasyonu yani ICF dünyaca geçerliliği olan sertifika eğitim programları sunan tek kuruluştur. Dünyanın her yerinden ICF’nin gerekli şartlarını sağlayan her bir koçluk eğitim kurumunun eğitimleri ICF’ye akredite edilebilir ve böylece bu koçluk eğitim kurumları ICF akredite koçluk eğitimi ve akabinde ICF akredite koçluk sertifikası verebilir. ICF’nin koçluk eğitimleri açısından dünyanın en prestijli kurumu olmasının nedeni katı kurallara sahip olmasıdır. Prensipleri güçlü ve etik değerleri yüksektir. Burada amaç koçluk hizmeti verenlerin bu mesleği layığı ile icra etmelerini sağlamak ve buna paralel olarak koçluk hizmeti alanların yeterli desteği alma haklarını korumaktır. Aksi takdirde koçluk mesleği suiistimal edilebilir ve saygınlığını yitirir. ICF akredite Koçluk Eğitimi ICF ile eğitim programlarını akredite etmiş bir koçluk eğitim merkezinden ICF akredite koçluk eğitimi aldığınızda, sertifikanız dünya çapında geçerlidir. Daha sonradan akademik eğitimlerinde olduğu gibi denklik almakla uğraşmak zorunda kalmazsınız. Örneğin Türkiye’de bir lisans dalında aldığınız eğitim başka bir ülkede çoğunlukla geçersiz olabiliyor ve denklik alabilmek için ciddi zaman harcamanız hatta ek eğitimlere tabi tutulmanız gerekiyor. Çünkü örneğe konu olan ülke Fransa dersek, Fransa söz konusu lisans dalının kendi müfredatına ve eğitim kalitesine uygun olmasını talep ediyor. Tüm çabalarınıza rağmen kesin olarak denklik kazanmanız da garanti değil. Yani ICF akredite koçluk eğitimi aldığınızda mesleğinizi ister online ister fiziki olarak dünyanın her yerinde icra edebilirsiniz. ICF resmi sitesinde koçluk hizmeti almak isteyenlerden konum ve spesifik olarak hangi alanda hizmet almak istedikleri gibi bilgileri rica ederek koç araştırma hizmeti de sunuyor. Yani koçları müşteri kazandırma anlamında da destekliyor. ICF akredite eğitimlerini tamamlamış sertifikalı koçlardan gerek bireysel gerekse kurumsal olarak şu başlıklarda destek alabilirsiniz İletişim becerisiSağlık yaşamKişiler arası ilişkilerde başarıBaşarılı bir iş/kariyer değişim süreci tamamlamaOrganizasyonel liderlik becerisiKişisel gelişim sağlamaÖzgüven geliştirmeStratejik düşünme ve planlama yapabilmeTakım çalışması ve takım çalışmasını verimli kılmanın yollarıİş ve özel yaşam arasında denge sağlama ICF’nin koçluk derecelendirmeleri ICF’nin 3 koçluk derecelendirmesi bulunmaktadır Temel Seviye ACC Üyelik Sertifikasına Sahip Koç,Orta Seviye PCC Profesyonellik Sertifikasına Sahip Koç veİleri Seviye MCC Uzmanlık Sertifikasına Sahip Koç. ICF akredite Sertifika programlarımız ile ilgili daha detaylı bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Profesyonel Koçluk Eğitimi, Koçluk mesleğinin tüm dünyada yaygınlaşmasını sağlayan Uluslararası Koçluk Federasyonu ICF tarafından ACSTH statüsünde onaylanmış ilk Türk Programıdır. Profesyonel koçluk yaklaşımımız kişilerin duygusal ve düşünsel potansiyellerini ortaya çıkararak, harekete geçmelerini sağlamaya yöneliktir. Özenle seçilmiş bilgiler ve uygulamalar ile GERÇEK KOÇ olmak için hazırlanmış bir eğitimdir. Profesyonel Koçluk Eğitimi 4 modülden oluşur. 9 Günlük 63 Saat eğitim programıdır. EĞİTİM BAŞLANGIÇ TARİHİ 6 MART 2020 Temel Koçluk Süresi 21 Saat 3 Gün Eğitim İçeriği; Koçluğun Tanıtılması Koçluk Yetkinliklerinin ve Etik Kodların Anlaşılması İlk Koçluk Deneyimi Aktif Dinlemeye Başlama Güçlü Sorular Doğrudan İletişim KAMÇI! Koçluk Modelinin Kullanılması Eylem Planı Oluşturma Koçluk Teorisi Süresi 14 Saat 2 Gün Eğitim İçeriği; Değerler, Kişisel Değerlerin Bulunması ve Kullanılması Proaktif-Reaktif Paradigması, Koçlukta “Zihniyet” Kavramı Rönesans Modeli, Soyutu Somutlaştırmak ve Somutu Soyutlaştırmak İç Eleştirmen, Kişisel Potansiyelin Farkına Varma Siyah-Beyaz Sözcükler ve İnsanlar Üzerindeki Etkileri Bütünsel Koçluk Uygulaması Koçluk Araçları ve Teknikleri Süresi 14 Saat 2 Gün Eğitim İçeriği; Gerçek Koçluk Oturumları Yapma “Vizyon” Tanımı Yapma, Koçlukta Önemi, Hayaller ile Vizyon Arasında Bağlantı Kurma Koçlukta “Be-Do-Have” Modeli Kişisel Profiller Ve SWOT Analizi Köşe Tekniği Koçlukta Beden Dili, Danışanın Beden Dilini Okuma, Rapport ve Koçun Beden Dili Koçlukta Profesyonellik Süresi 14 Saat 2 Gün Eğitim İçeriği; Metafor, Metaforik Koçluk Anlamı ve Hikayesi Koçlukta Gelişim, Kişisel Hedeflerin Belirlenmesi, Koçlukta Pazarlama ve Satış Karar Verme Araçları, Ters Çevirme Metodu ve Etkinlik Analizi Gerçek Koçluk Oturumları Yapma EĞİTİMİN TOPLAM SÜRESİ 9 GÜNDÜR. 63 SAAT Bu eğitimin sonunda ICF’ in 60 saat eğitimi tamamlama şartını yerine getirmiş olursunuz. Eğitime katılanlar ile eğitim sonrası koçluk becerilerini geliştirme noktasındaki desteğimiz devam etmektedir. İzmir Gelişim Akademisi ve House of Human iş ortaklığında İzmir’ de yüz yüze olacak şekilde açılan ICF onaylı profesyonel koçluk eğitimleri alanındaki uzman eğitmenler tarafından Coach Specific Training Hours ACSTHHouse of Human Profesyonel Koçluk Eğitimi, Koçluk mesleğinin tüm dünyada yaygınlaşmasını sağlayan Uluslararası Koçluk Federasyonu ICF tarafından ACSTH statüsünde onaylanmış ilk Türk Programıdır. Bilişsel Davranışsal ekolde verdiğimiz eğitimlerimiz Ege Bölgesi’nde İzmir Gelişim Akademisi bünyesinde gerçekleşmektedir. Profesyonel koçluk yaklaşımımız kişilerin duygusal ve düşünsel potansiyellerini ortaya çıkararak, harekete geçmelerini sağlamaya yöneliktir. Koçluk eğitimimiz Bilişsel Davranışsal Ekolün yaklaşımıyla kişilerin farkındalık yaşadıkları durumları, davranışlarına yansıtabilmesi ve uygulayabilmesi sürecinde koçun varlığı ile danışanına katkı sağlayabileceği bir programdır. ACSTH programımızı bitiren kişiler ICF onaylı profesyonel koçluk sertifikası Ünvanlama süreçlerinde mezunlarımıza mentorlük desteği eden mezunlarımız Koçluk Diploma Programı ACTP katılarak Yönetici Koçluğu ve Takım koçluğu eğitimleri de Bireysel HedefleriAktif ve derinlemesine dinleme yapabilmekKişi-olay ayrımı yaparak soruna yaratıcı çözüm bulabilmekŞekillendirici geri bildirim yapabilmekAçık uçlu, güçlü soru sorabilmekBeden dilini okuyabilmekGüçlü ve zayıf yönlere yönelik farkındalığını arttırabilmekDeğerlerini ve hedeflerini tespit edebilmekLiderlik ve motivasyon teorilerini öğrenmekZaman yönetimini koçlukla desteklemekHedef bazlı planlama yapabilmekKoçluğun etik kurallarını ve gerçek uygulamalarını öğrenmekTüm koçluk yetkinlikleri ve yöntemleri hakkında öğrenmekHedefe yönelik güçlü soru sorabilmekKoçluk duruşunu sergileyebilmekProgramın Kurumsal HedefleriKurum içi iletişimde koçluk araçlarını kullanmak,Yöneticileri çağdaş yönetim araçlarıyla donatmak,Kurum içi lider yetiştirmeye katkıda bulunmak,Kurum içi çatışmaları azaltmak,Çalışan motivasyonunu yükseltmek,Verimliliği arttırmak,Yönetimde koçluk araçlarını Of Human ACSTH Profesyonel Koçluk Eğitimi Modülleri Temel Koçluk 1-Koçluğa Giriş Koçluk Tanıtımı Koçluk mesleğinin diğer meslek gruplarından farklılıkları, Dünyada ve Türkiye’de koçluk, Koçlukla ilgili beklentilerin alınması Etik kurallar Koçluk süreci, Müşteri ve koç arasındaki ilişki, Koçluk etik kuralları, Koçluk Yetkinlikleri, Etik kuralların tartışılması Etkin dinleme Söylenmeyeni duyabilme, iç görü, olay-kişi ayrımı yapabilme, Vaka analizleri ile dinleme yetkinliğini değerlendirme Güçlü soru sorma Sorunun gücü; açık ve kapalı uçlu sorular, öğrenici ve yargılayıcı sorular, Koçluk sürecinde kullanılan soru örnekleri2-Koçluk Teknikleri Şekillendirici geri bildirim Yakamoz yaklaşımı, fayda testi, onaylama ve takdir, Geri bildirim verme teknikleri Bütünsel koçluk teknikleri KAMÇI ! Metodu ve Örnek koçluk uygulaması, DEVYM Metodu, Yaşam amacı, değerler vizyon çalışmaları3-Koçluk Uygulamaları Seçimleri netleştirme, Hareketleri tasarlama planlama ve hedef koyma; Seçim matrisi, Be-Do-Have Modeli, 5N1K Tekniği, Eylemlerin gerçekleşme oranının kontrol edilmesi Öğrenilen tekniklerin uygulanması Koçluk tekniklerinin ve güçlü soruların birlikte Koçluk Oturumları GerçekleştirmeBe-Do-Have Modeli,Kişilik Profilleri Ve SWOT AnaliziKöşeler TekniğiKoçluk yapılacak kişinin ve doğru konunun seçilmesi, Koçluk tekniklerini Koçluk 1-Koçlukta Metafor Kullanımı Metaforun Kökeni Metaforun kökeni, türediği kelimeler, yapısı, tanımı. Etimolojk açıdan inceleme. Metaforun Metabolizması Metaforun beyinde türetimi ile ilgili bilgilerin aktarılması. Sağ Beyin Sol Beyin Testleri. Metaforun İşlevleri Metaforun Koçlukta kullanımı ve örnekler Metafor Kullanımı ve Dikkat Edilecekler Metafor kullanma becerisini geliştirmek için yapılacaklar, Metafor yaratmak için öneriler, Koçlukta metafor kullanımı için tavsiyeler. Tecrübe Paylaşımı Metafor Örnekleri Türkiye’den kültürel örnekler, Dünya ve Koçlukta Kullanım Örnekleri. Zaltman ve arkadaşlarının Metafor Oluşturma Tekniği Metaphore Elicitation Technique Atölye Çalışması Grup ve Bireysel Metafor Yaratma Çalışmaları. 2-3’lü Gruplar ile bireysel olarak metafor üretme alıştırmaları 2-Rönesans Modeli ve Koçlukta Beden Dili Koçlukta Beden DiliBeden dilinde yakınlık, uzaklık kavramı, Beden dilinde açıyön ve açıklık kavramı, Beden dilinde donma ve hareket Kavramı, Beden dilinde yükseklik, alçaklık kavramı. Tüm çalışmalar uygulamalı olarak Bütünsel Koçluk Modeli A, B, C, Alanları ve soruları ile ilerleme alanlarının tespiti. Hedef belirleme Formu, KAMÇI! Tekniği ile birleşik çalışma ve gözlemci eşliğindeUsta Koçluk 1-Liderlik, Duygusal zeka ve Yaratıcılık Üçlemesi Koçlukta LiderlikLiderlik özelliklerinin incelenmesi, Sahip olunan liderlik özelliklerinin ve Gelişime açık liderlik özelliklerinin belirlenmesi, Liderlik ve yönetici çarklarının KullanımıKoçlukta Duygusal Zeka Koçluk ve duygusal zeka ilişkisi, Koçlukta duyguları tanıma ve kullanma, Duygusal zeka testi, Koçluk uygulamasıKoçlukta Yaratıcılık Yaratıcılığın Tanımı, Yaratıcı Bireylerin Özellikleri, Yaratıcılığı Teşvik Edecek Sorular, Seans Öncesi- Seans ve Sonrası Yaratıcılığı Teşvik Grup çalışması ve koçluk uygulaması2-Koçluk Uygulamaları Bireysel Koçluk Uygulamaları Koçluk Seansında KAMÇI! RÖNESANS, VİZYON MİMARLIĞI DEVYM Tekniklerinin Kullanılması, Sınav İçin Yapılacak Seanslarda Dikkat edilmesi Gereken Teknik Ayrıntılar, ICF yeterlilikleri açısından Seansların Değerlendirilmesi, ICF tarafından yapılacak ACC Sınavlarının Değerlendirmesinin Teknik Olarak İncelenmesi, Yapılacak uygulamaların Pazarlama Yurt İçi ve Yurt Dışındaki Koçluk Türleri, Pazarlama İçin Bireysel Hazırlık, Pazarlama İçin Çevrenin Hazırlanması, Maddi Hazırlıklar, WEB Dizaynı, Marka Tescil, Sosyal Medya vb. hazırlıklar, Grup Tartışması ve Tecrübe Aktarımı

icf onaylı koçluk eğitimi ücretleri